Waarom jouw MT geen besluiten neemt

Sommige MT vergaderingen lijken op een rotonde. Iedereen beweegt. Er gebeurt van alles. Er worden goede vragen gesteld. Er ontstaan interessante discussies. Er worden argumenten uitgewisseld. Maar aan het einde van de rit staat iedereen weer ongeveer op dezelfde plek als waar hij begon.

Een week later ligt hetzelfde onderwerp opnieuw op tafel. De nieuwe CRM. De prijsverhoging. Die lastige vacature. De reorganisatie. Er wordt opnieuw over gesproken. Opnieuw gewikt en gewogen. En opnieuw gaat iedereen naar huis zonder dat er echt een besluit is genomen.

Ik zie dit regelmatig bij bedrijven met veertig tot honderd medewerkers. Niet omdat er te weinig kennis aan tafel zit. Integendeel. Vaak zitten er mensen die hun branche door en door kennen. Mensen die al jaren meedraaien. Mensen die precies weten wat er speelt bij klanten, medewerkers en leveranciers. Toch blijven besluiten opvallend vaak hangen. Ondertussen groeit de irritatie. Want iedereen voelt dat er iets moet gebeuren, maar niemand weet precies waarom het zo lang duurt.

Veel ondernemers denken dat hun MT betere discussies nodig heeft. Soms helpt dat. Vaak niet. De echte oorzaak zit meestal ergens anders. Ik zie regelmatig MT’s waarin iedereen zijn mening geeft, maar niemand eigenaar is van het besluit. MT’s waarin risico’s eindeloos worden besproken. MT’s waarin gewacht wordt op volledige zekerheid voordat iemand een keuze durft te maken. Dan krijg je vanzelf vergaderingen waarin veel wordt besproken, maar weinig wordt besloten.

Het gevolg is voorspelbaar. Onderwerpen blijven terugkomen. Actiepunten schuiven door naar volgende week. Medewerkers wachten op duidelijkheid. Kansen blijven liggen. En ondertussen wordt de ondernemer steeds ongeduldiger. Niet omdat mensen niet betrokken zijn. Juist wel. Maar betrokkenheid is iets anders dan besluitvaardigheid. Een MT dat alleen analyseert, helpt een bedrijf niet vooruit. Op een gegeven moment moet iemand zeggen: dit gaan we doen.

Op het moment dat daar duidelijke afspraken over ontstaan, verandert er veel. Vergaderingen worden korter. Onderwerpen verdwijnen van de agenda. Problemen worden sneller opgelost. Mensen weten wie de beslissing neemt en wanneer een discussie klaar is. Niet omdat alle risico’s verdwenen zijn. Maar omdat het MT begrijpt dat geen besluit vaak een veel grotere beslissing is dan een besluit dat later nog aangepast kan worden.

Herken je jezelf hierin? Plan dan een telefonische kennismaking van 30 minuten. Dan bespreken we waar het werkelijk schuurt en welke stap als eerste gezet moet worden.